Page 28 - Viajero Ejecutivo no.41

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Paso 5: Involucrar a las partes interesadas
• Cree resúmenes para mostrar claramente
resultados/impacto a los involucrados ¿Está preparado
internos.
• Considere a los interesados externos y
cuál es la mejor forma de conectar con ellos. para viajar?
• Recomiende a los proveedores como
comunicar su información para que pueda
ser integrada en su estrategia total de
involucramiento.

Una vez que haya hecho el trabajo preliminar,
enfoque sus esfuerzos en desarrollar
comunicación que cubra las áreas principales Conozca lo que puede
de su programa y que los viajeros necesitan
saber. Enfóquese en mensajes sobre aéreos, hacer previo, durante y
hotel, transporte terrestre, agencias y OBTs,
reuniones y eventos. Ofrezca a los viajeros
la información esencial; lo que necesitan después del viaje.
saber ahora para ayudarles a tomar la
decisión y encontrar fuentes útiles de
información. Asegúrese de que es oportuno
y relevante para su audiencia. Asegúrese
de utilizar múltiples canales para ayudar a
que el alcance del mensaje en su audiencia
verdaderamente resuene.

Utilice elementos visuales impactantes,
no sólo textos, considere qué imágenes
y gráficos puede utilizar para dar vida al
mensaje. Piense de forma creativa en el uso
de tácticas de comunicación alternativas,
como infografías, vídeos, podcasts/audios y
banners digitales interactivos.

Por último, asegúrese de medir sus acciones.
Asegúrese de que sus mensajes llegan al
público deseado y tienen el efecto deseado.
Puede gestionar internamente toda
su estrategia de integración de los
colaboradores, utilizando los consejos
anteriores y las orientaciones de la Guía de
Comunicación de TAMS. También puede
trabajar con un proveedor de confianza
con experiencia comprobada, que pueda
ayudarlo y gestionar el proceso por usted.

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